
市場營銷控制有哪些方法
市場營銷控制的四種方法:年度計劃控制、盈利能力控制、效率控制和戰略控制。
1、年度計劃控制,是指公司在本年度內采取控制步驟,檢查實際績效與計劃之間是不是有偏差,并采取改進控制,以保證市場營銷計劃的實現與完成。
2、盈利能力控制,就是指公司衡量各種商品、地區、消費者群、分銷渠道和訂單規模等方面的獲利能力,以幫到管理者決定哪些商品或營銷活動應該擴大、收縮或取消。
3、效率控制是指公司不斷尋求更具有效果的方法來管理銷售隊伍、廣告、促銷和分銷等績效不佳的營銷實體活動,效率控制的目的是提高銷售人員推銷、廣告、銷售促進和分銷等市場營銷活動的效率。
4、戰略控制主要是指那些在公司經營戰略的實施過程中,檢查公司為達到目標所進行的各項活動的進展情況,評價實施公司戰略后的公司績效,把它與既定的戰略目標與績效標準進行比較,發現戰略差距,分析產生偏差的原因,糾正偏差,使公司戰略的實施更加好地與公司當前所處的內外環境、公司目標協調一致,使公司戰略得以實現。
市場營銷控制,是指市場營銷管理者常常檢查市場營銷計劃的執行情況,看一看計劃與實際是不是一致,如果不一致或沒有完成計劃,就要找出原因所在,并采取適當措施和正確行動,以保證市場營銷計劃的完成。
試述市場營銷控制主要方法。
【答案】:市場營銷控制就是依據營銷計劃,檢查營銷計劃的執行情況,并根據偏差調整營銷活動,保證營銷目標的實現。
主要從四方面進行審計,即年度計劃控制、盈利能力控制、效率控制和戰略控制。
(1)年度計劃控制
年度計劃控制是一種短期控制方法,營銷管理人員檢查實際績效與計劃之間是不是存在很大偏差,必要時采取調整與改進措施,保證公司各項目標的實現,所以年度計劃控制的核心是目標管理。
年度計劃控制包括四個主要步驟:一是確定目標,指營銷管理者在制定年度計劃時要明確本年度各個月(或季度)的目標,如銷售目標、利潤目標等;二是監督檢查,指營銷管理者必須跟蹤檢查計劃的實際執行情況,實際成果與計劃目標進行比較,發現差距:三是因果分析,指營銷管理者必須認真分析造成嚴重績效偏差的原因;四是校正行動,指采取必要的補救或調整措施,縮小實際與計劃之間的差距,使實績與計劃目標相一致。
一般有銷售情況分析、市場占有率分析、營銷費用率分析、財務分析、消費者態度追蹤五種指標用來檢查年度計劃的執行情況。
(2)盈利能力控制
盈利能力控制常使用銷售利潤率、資產收益率、凈資產收益率、資產周轉率、存貨周轉率等指標來衡量。
(3)效率控制
當盈利分析揭示出公司在某些商品、地域或市場的盈利情況較差時,管理層必須考慮,是不是存在更具有效果的方法來管理與這些營銷工作相聯系的銷售隊伍、廣告、促銷和分銷績效不佳的營銷活動。效率控制就是指運用一系列指標對營銷的各項工作進行日常管理的方法,這些指標包括:銷售人員的效率控制、廣告效率控制、促銷效率控制、分銷渠道效率評價指標。
(4)戰略控制
戰略控制的目的是保證公司目標、政策、戰略和措施與市場營銷環境相適應。戰略控制是對公司總體目標的控制,一般是由公司的高層管理人員專門負責。最常使用工具是市場營銷審計。
標題:營銷方法有哪些?市場營銷控制有哪些方法
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