網絡營銷實務的目錄

總序

前言

模塊一網絡營銷概述

1.1互聯網基礎知識

1.2網絡營銷的含義和特點

1.3網絡營銷與傳統營銷

1.4網絡營銷與電子商務的關系

1.5網絡營銷現狀

模塊二網絡營銷環境

2.1網絡營銷環境概述

2.2網絡營銷系統

2.3網絡個人顧客購物行為分析

2.4網絡團購顧客購物行為分析

模塊三網絡營銷商品、價格、渠道策略

3.1網絡營銷商品特征和策略

3.2網絡營銷定價特點和策略

3.3網絡營銷渠道的構成

模塊四網絡調研

4.1網絡調研概述

4.2網絡調研的問卷設計

. 4.3網絡調研渠道的選擇

4.4網絡調研方案的實施

4.5網絡調研報告的編寫

模塊五網站優化

5.1網站建設概述

5.2網站營銷站點建設

5.3網站易用性研究

5.4網站診斷

5.5網站優化

5.6網站建設市場分析

模塊六網站推廣

6.1公司網站

6.2搜索引擎

6.3電子郵件

6.4論壇

6.5博客(Blog)與RSS

模塊七網絡在線服務

7.1網絡在線服務概述

7.2 FAQ

7.3在線表單

7.4在線即時通信

7.5在線自助服務和論壇

模塊八網絡促銷

8.1網絡促銷概述

8.2網絡促銷的實施過程

8.3網絡公共關系

8.4 E-mail、搜索引擎、博客等在網絡促銷中的運用

模塊九互聯網廣告

9.1互聯網廣告概述

9.2互聯網廣告的主要表現類型

9.3互聯網廣告管理

9.4互聯網廣告效果

模塊十網絡營銷管理

10.1實施網絡營銷的組織準備

10.2網絡品牌管理

10.3顧客關系管理

10.4網絡營銷效果評價

如何學習網絡營銷

做好網絡營銷有下面幾點：

1、非常重視與顧客的關系。在網絡營銷之前，公司要找到自己的網民群眾，通過深入的調查與分析找到網民的需求，然后在網絡平臺渠道的幫助下進行準確的營銷推廣，在降低推廣費用的前提下提高商品轉化率；

2、在進行網絡營銷和品牌推廣時，公司應仔細收集網民數據，建立自己的消費網民數據庫。然后通過統計數據分析，找到目標受眾，然后實施精確的營銷。此外，網民數據的收集方便了公司維護顧客之間的關系；

3、營銷最關鍵的是受眾。因此，在網絡營銷中，公司應盡最大可可以通過互聯網在線平臺、渠道，引起更加多的顧客。由于基礎顧客大量增加，公司商品的交易轉化率也會有一定程度的提高。

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標題：網絡營銷實務第三版趙雨，網絡營銷實務的目錄
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