
如何開展網絡營銷
公司如要將網上營銷開展成功,則必須留意以下方面:
1、準確、客觀的市場定位
網上營銷同傳統的營銷相對比,其前期工作也包括準確客觀的市場定位。網上營銷與一般營銷有較大的區別,因此其市場定位也有其獨特的特點。如何準確客觀地進行網上營銷的市場定位,必須搞清以下這幾個關鍵問題:
(1)商品或服務是不是適合在互聯網上進行營銷
如何判斷你的商品或服務是不是適合在互聯網上進行營銷?一般說來,標準化、數字化、品質容易識別的商品或服務適合在互聯網上進行營銷。
所謂標準化的商品或服務,是指這樣一種商品或服務,它們很少發生變化,以致于潛在顧客非常容易識別其性能,例如書這樣的商品,太標準不過了,這樣的商品就適合網上營銷。所謂品質容易識別,是指你的商品或服務有不一樣于其它同一類商品或服務的地方,以致于潛在顧客非常容易識別其品質。例如一個商品的品牌。中國銀行是一世界級品牌,在它的站點上,潛在顧客自然非常容易信賴其網絡金融服務。
(2)分析互聯網上競爭對手
(3)目標市場顧客應用網絡的比率
網絡營銷并非萬能,它的本質是一種新的高效的推廣方法。目標市場顧客應用網絡的比率,無疑是一個極為重要的參數,假若目標市場的顧客基本不使用Internet,那在Internet上營銷顯然是不值得的,如面對這樣的情形,則可以通過Internet完成原傳統推廣方法的一小部分功能:如廣告宣傳等。
(4)確定具體的營銷目標
與傳統營銷一樣,網絡營銷也應有相應的營銷目標,須避免盲目。有了目標,還需進行相應的控制。網絡營銷的目標總體上應與現實中營銷目標一致,但由于網絡面對的市場顧客有其獨到之處,且網絡的應用不一樣于一般營銷所采用的各種手段與媒體,因此具體的網絡市場目標確定應稍有不一樣。在當前,網絡營銷剛剛起步發展之時,目標就不應定得過高,重點應在于如何使顧客接受這種新穎的營銷手段。
(5)準確的市場定位決定著推廣方法
定位是整個網絡營銷的基礎,由此決定網頁的內容和營銷形式,進行營銷的商品、服務通過網站實現,而網站建設的質量則直接影響推廣方法的成功否。
2、運用各種技術手段進行網址宣傳
(1)導航臺上的網址注冊要保證排名。特別是入口網站和信息服務網站,當然,這必須考慮商家的網絡營銷預算。
(2)BBS。可開辟一塊信息空間,若能成為熱點,則其效果也非常好。
(3)Newsgroup。進行專業宣傳可考慮這一手段。
(4)Mail-list。這些都是些免費資源,不過,發電子郵件的方式要得當,千萬不要讓受眾對您的舉動反感。
(5)免費廣告資源。效果一般,不太理想。
(6)有償廣告投入。效果稍好于免費廣告,特別是在分類廣告上的網址宣傳。
(7)與傳統媒體宣傳配合,這一方面十分關鍵。
3、對顧客的問題進行快速反饋
(1)網絡的高速傳播特點要求商家為消費者提供快速回應,通常的承諾是24小時回復;
(2)開辟收費區進行一對一實時咨詢服務。
4、充分運用面向技術的市場營銷技術
成功的市場營銷必須采用更先進的技術。預計,從現在起到2002年,新技術在公司的市場推銷過程中將會發揮越來越重要的作用,并將會給公司的市場營銷活動帶來深刻的變化。傳統的概念認為,公司的市場營銷部門與先進的技術及自動化毫不相干。然而實踐證明,這樣的觀點是極其錯誤的。本質上,激烈的市場競爭,已把許多公司的市場營銷部門推向了技術的最前沿。
然而,綜觀國內大量公司的營銷現狀可以發現,時至今日大多數公司的市場營銷部門所采用的依然是戰術性而非戰略性的IT方案。因而,隨著市場競爭的日趨激烈,實施面向技術的市場推銷戰略,已經成為許多公司的當務之急。
5、虛擬服務"現實"化
Internet是一虛擬的生活空間,同時亦是一個虛擬的市場,因此,虛擬服務"現實"化很是重要,正常來說,應該留意以下幾方面:
(1)取得顧客信任是網絡營銷是不是成功的關鍵;
(2)網站內容宜客觀、忌花哨;
(3)利用多媒體技術手段將服務或商品"真實"地再現在互聯網上。
網絡營銷其實是從網站建設到運營、推廣;到互聯網新聞媒體的投放、公關;到品牌的傳播、市場策略;再到目標消費者的日積月累、和顧客管理整個全案的營銷百度的競價排名就是網絡營銷的內容。
簡書:應怎么在互聯網上銷售
網絡銷售,顧名思義,就是通過互聯網把商品進行銷售。例如如今我們所熟悉的各個網上購物平臺如百度有啊、淘寶網、看了又看品牌網、易趣、拍拍等,賣家通過網絡交易平臺進行銷售商品以方便買家選購,這是一種宅經濟消費趨勢
與許多新興學科一樣,“網絡營銷”同樣也沒有一個公認的、完善的定義。廣義地說,凡是以互聯網為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動,都可稱之為網絡營銷(或叫網上營銷),亦就是說,網絡營銷貫穿于公司開展網上經營的整一個過程,包括信息發布、信息收集,到開展網上交易為主的電子商務階段,網絡營銷一直都是一項重要內容。
廣義概述
概述
與許多新興學科一樣,“網絡營銷”同樣也沒有一個公認的、完善的定義。廣義地說,凡是以互聯網為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動,都可稱之為網絡營銷(或叫網上營銷),亦就是說,網絡營銷貫穿于公司開展網上經營的整一個過程,包括信息發布、信息收集,到開展網上交易為主的電子商務階段,網絡營銷一直都是一項重要內容。
交易規模
中國電子商務市場2012年交易規模達7.85萬億元,同比增長30.83%,其中網絡零售交易規模達1.32萬億元,而到2020年,這一規模可可以達到4.2萬億元。近期,中國電子商務研究中心與麥肯錫全球研究所都發布報告稱,中國的電子商務市場呈現高速增長,預計到2020年,網絡零售可占到中國消費市場10%-16%的份額。[1]
網絡銷售核心
網絡銷售的核心:定位!網絡營銷六個精準定位①核心競爭力定位②目標消費者定位③核心商品定位④品牌差異化定位⑤關鍵詞準確定位。對于網絡銷售核心的定位將圍繞著公司營業額提高,而品牌聯播讓公司知道網絡銷售如何打動潛在顧客,讓公司的商品或品牌深入到潛在顧客心坎里去,讓受眾認識品牌、了解品牌、信任品牌到最后的依賴品牌。不過,傳統的推廣方法(電視臺廣告、報紙、戶外廣告等等)成本大、見效慢、效果難監控。隨著網絡的發展,網絡品牌推廣以高性價比的優勢,逐漸受到公司的青睞。
據此定義,可得出下列認識:
第一、網絡營銷不是網上銷售,網上銷售是網絡營銷發展到一定階段產生的結果,網絡營銷是為實現網上銷售目的而進行的一項基本活動,但網絡營銷本身并不等于網上銷售。
這可以從兩個方面來說明:
(1)因為網絡營銷的效果可能表現在多個方面,例如公司品牌價值的提高、加強與顧客之間的溝通、作為一種對外發布信息的工具、網絡營銷活動并不一定可以實現網上直接銷售的目的,但是,很可能有利于增加總的銷售。
(2)網上銷售的宣傳手段也不僅僅靠網絡營銷,往往還需要采取許多傳統的方式,如傳統媒體廣告、發布新聞、印發宣傳冊等。
第二、網絡營銷不僅限于網上。
這樣說也許有些費解,不在互聯網上怎么叫網絡營銷?這是因為互聯網本身還是一個新生事物,在我國,上網人數占總人口的比例還很小,即使對于已經上網的人來說,由于種種因素的限制,有意尋找相關信息,在互聯網上通過一些常規的檢索辦法,不一定可以順利找到所需信息,何況,對于許多初級網民來說,可能根本不知道如何去查詢信息,因此,一個完整的網絡營銷方案,除了在互聯網上做推廣之外,還很有必要利用傳統營銷方法進行網下推廣。這可理解為關于網絡營銷本身的營銷,正如關于廣告的廣告。
第三、網絡營銷建立在傳統營銷理論基礎之上。
因為網絡營銷是公司整體營銷戰略的一個組成部分,網絡營銷活動不可能脫離一般營銷環境而獨立存在,網絡營銷理論是傳統營銷理論在網絡環境中的應用和發展。有關網絡營銷理論與傳統營銷理論的比較將在后面內容中做深入分析。
網絡銷售就是利用網絡進行商品銷售。
看完以上資料,對網絡銷售有個大概的理解
標題:營銷平臺,如何開展網絡營銷
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