
app推廣策劃方案框架
APP推廣策劃方案框架
根據(jù)你的APP主攻怎樣的網(wǎng)民群體進(jìn)行網(wǎng)民畫(huà)像描繪網(wǎng)民場(chǎng)景,后結(jié)合推廣形式定好推廣內(nèi)容,投擊網(wǎng)民群體進(jìn)行促活拉新。
APP活動(dòng)策劃推廣有什么樣的形式呢?
(1)APP線下活動(dòng)推廣
APP線下推廣,大多數(shù)的APP推廣工作人員更加多選擇掃二維碼送獎(jiǎng)品;這種APP活動(dòng)推廣,只要一兩張桌子和幾張宣傳推片就可進(jìn)行,比較方便;但是現(xiàn)在亦是大多數(shù)人APP推廣與線下的門(mén)店進(jìn)行合作,根據(jù)自己APP的目標(biāo)群體群體進(jìn)行行業(yè)門(mén)店篩選,然后一一進(jìn)行合作;
線下推廣的方式還有比較好的,就是沙龍分享活動(dòng),通過(guò)策劃與自己APP項(xiàng)目行業(yè)相關(guān)的主題,吸引你的目標(biāo)群體參與線下活動(dòng),線下的宣傳活動(dòng)中就可以對(duì)自己的APP進(jìn)行推廣!
(2)APP線上活動(dòng)推廣
APP線上的活動(dòng)推廣形式比較多,例如與大號(hào)聯(lián)合活動(dòng)推廣、APP應(yīng)用內(nèi)活動(dòng)推送、簽到活動(dòng)、分享激勵(lì)活動(dòng)等;
很多APP推廣工作人員,更關(guān)注的是ASO、APP刷榜刷量去快速對(duì)APP進(jìn)行拉新,但是并沒(méi)有考慮到網(wǎng)民的活躍和留存的問(wèn)題;APP宣傳活動(dòng)的最終目的是為了拉新、留存、促活等等目的,因此做線上活動(dòng)更加多是在于激活網(wǎng)民,促活網(wǎng)民,提高APP的留存率!
APP線上活動(dòng)策劃推廣,可以通過(guò)活動(dòng)SDK埋點(diǎn)的形式,進(jìn)行應(yīng)用內(nèi)活動(dòng)觸發(fā);例如,當(dāng)網(wǎng)民完成注冊(cè)之后,APP就會(huì)觸發(fā)一個(gè)彈窗活動(dòng)的形式提示網(wǎng)民可以獲取獎(jiǎng)勵(lì),贏取抽獎(jiǎng)的形式;那么亦是可以激勵(lì)網(wǎng)民分享你的APP內(nèi)容或推薦你的APP,回到APP之后就會(huì)獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)等等的形式;
如何策劃好APP宣傳活動(dòng)
個(gè)人覺(jué)得網(wǎng)上很多的關(guān)于APP推廣策劃的方案以及各種干貨,但是并非所有的活動(dòng)策劃方案是適合每一個(gè)APP的!每一個(gè)行業(yè)的APP,甚至同一個(gè)行業(yè)的APP都是有自己的目標(biāo)消費(fèi)者,不一樣顧客喜好亦是不一樣的;因此策劃APP宣傳活動(dòng),就必須明確自己的目標(biāo)受眾,了解自己網(wǎng)民關(guān)注什么,喜歡什么等等,叫你的APP究竟可以解決網(wǎng)民什么痛點(diǎn),這些都是在策劃APP活動(dòng)推廣的時(shí)候必須留意到的
品牌推廣怎么做新媒體口碑營(yíng)銷7步框架方法
數(shù)字化時(shí)代,推廣方法發(fā)生很大的改變,我這些年一直做傳統(tǒng)公司的“公司營(yíng)銷現(xiàn)狀和困惑”調(diào)研問(wèn)卷,調(diào)研結(jié)果顯示,不到50%的公司認(rèn)為自己商品基本有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,但很多品牌從業(yè)人員對(duì)營(yíng)銷的術(shù)會(huì)更興趣,超出了對(duì)網(wǎng)民洞察和商品創(chuàng)新的關(guān)注,很多公司希望營(yíng)銷解決的是流量問(wèn)題,但對(duì)自己品牌重復(fù)購(gòu)物數(shù)據(jù)基本不知曉。當(dāng)時(shí)調(diào)研顯示傳統(tǒng)公司花費(fèi)最多的前3個(gè)營(yíng)銷費(fèi)用是展會(huì)、報(bào)紙雜志、新媒體營(yíng)銷,即使是新媒體營(yíng)銷,很多公司只是大概做了微信和微博,其他方式還沒(méi)有嘗試。
您的品牌是不是也陷入“投入高、效果差、見(jiàn)效慢”的營(yíng)銷迷局?天天促銷、卻無(wú)法靠口碑留住老客和吸引新客?苦于只是靠故事創(chuàng)意,10萬(wàn)+閱讀量卻無(wú)法轉(zhuǎn)化為業(yè)績(jī)?花了大量時(shí)間金錢(qián)在線下參加各種培訓(xùn)班,卻仍缺乏系統(tǒng)的營(yíng)銷方法?
一、一個(gè)月銷售額提高10倍的口碑營(yíng)銷案例數(shù)年前,我的學(xué)員中有個(gè)做海鴨蛋的陳總,在課后送了我一箱海鴨蛋,讓同事們品嘗試用和提建議。我平日吃雞蛋,對(duì)鴨蛋的功效營(yíng)養(yǎng)不太了解,所以順手在朋友圈發(fā)了下面這條信息:
結(jié)果一個(gè)多月后,他寫(xiě)了封信我,告訴我短短一個(gè)月,說(shuō)過(guò)去很難上去的營(yíng)業(yè)額突然翻了10倍。故事是這樣的,下面我截取分享數(shù)年前的信函的部分原文內(nèi)容:
這一個(gè)案例只是個(gè)案,有運(yùn)氣成分在里面,我也很久沒(méi)有再聯(lián)系過(guò)這一個(gè)品牌,但口碑營(yíng)銷當(dāng)時(shí)的威力大家可以窺見(jiàn)一斑。
二、新媒體口碑營(yíng)銷7步框架我自己經(jīng)歷過(guò)傳統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)各種不一樣營(yíng)銷傳播方式,所以感悟后就結(jié)合自己的實(shí)踐體會(huì)和各個(gè)營(yíng)銷大師們的理論體系,形成了這一個(gè)新的數(shù)字化營(yíng)銷模式。這一個(gè)營(yíng)銷體系主要包含以下7個(gè)框架:
1、深入洞察網(wǎng)民這里的主要工作是:努力探索潛在顧客的核心痛點(diǎn)、以網(wǎng)民痛點(diǎn)問(wèn)題,而非滿足網(wǎng)民需求為核心實(shí)施創(chuàng)新;要細(xì)分消費(fèi)者、消費(fèi)者去平均化,雖然他們都買你的商品,但他們不是同一類人,要圍繞不一樣網(wǎng)民推出與其匹配的商品服務(wù);通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)方式調(diào)研消費(fèi)者想法、通過(guò)在線網(wǎng)絡(luò)輿情等大數(shù)據(jù)傾聽(tīng)潛在顧客心聲;要圍繞老消費(fèi)者做小數(shù)據(jù)的分析和建模。
2、創(chuàng)造魔力商品主要工作是:魔力商品不僅僅是炒作、更是生活方式改變和口碑的極力推薦。品牌競(jìng)爭(zhēng)要從傳統(tǒng)的獨(dú)特賣點(diǎn)USP到CEP網(wǎng)民體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng),魔力商品打造需要領(lǐng)導(dǎo)者、工程師和營(yíng)銷人員三位一體,缺一不可;另外,要試圖找出最多潛在顧客買和不買的最為重要的理由,賦予商品核心差異化點(diǎn);如果是新商品上市,需要遵循“開(kāi)發(fā)-測(cè)量-認(rèn)知”反饋原則,用精益創(chuàng)業(yè)的MVP方式用最少投入和最快速度完成循環(huán),快速更新和迭代商品,最后,商品需要極簡(jiǎn),砍掉任何多余功能。
3、動(dòng)人語(yǔ)言準(zhǔn)備賣點(diǎn)(內(nèi)容營(yíng)銷)動(dòng)人語(yǔ)言準(zhǔn)備賣點(diǎn)的主要工作:做好內(nèi)容營(yíng)銷,要清首先楚內(nèi)容營(yíng)銷的目的,不要老是發(fā)優(yōu)惠廣告,內(nèi)容營(yíng)銷有商品、日常、傳統(tǒng)和深入互動(dòng)4種話題。當(dāng)談?wù)撋唐吩掝}時(shí)候,可以從商品細(xì)節(jié)、口碑體驗(yàn)、利用網(wǎng)絡(luò)大多數(shù)關(guān)注的主題內(nèi)容以及現(xiàn)在購(gòu)物的好處等維度來(lái)闡述。最后,內(nèi)容營(yíng)銷需要5大工作流程:閱讀和研究、創(chuàng)作有價(jià)值的內(nèi)容、分享內(nèi)容、討論溝通以及使用多種網(wǎng)絡(luò)工具平臺(tái),所以原則上,公司實(shí)施新媒體營(yíng)銷,需要以上5類人才。
4、建立口碑傳播群體(口碑營(yíng)銷)建立口碑傳播群體的主要工作:要區(qū)分3種口碑傳播者,分別是口碑傳播大使、權(quán)威專家和團(tuán)隊(duì)影響者,活用三類口碑傳播者身份去宣傳匹配的商品,當(dāng)然公司員工的力量不要忽視;要了解找到這些口碑群體的方法,消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)頁(yè)等都是方法、最關(guān)鍵的是把群體再細(xì)分為大型媒體、博主和網(wǎng)絡(luò)名人、核心粉絲和主流潛在顧客4種;最后老消費(fèi)者宣傳極為重要,用“凈推薦值(NPS)”衡量老客忠誠(chéng)度,你還需要學(xué)習(xí)如何讓老消費(fèi)者推薦新消費(fèi)者的策略方法。
5、營(yíng)造有效率的公關(guān)這里的主要工作:是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品牌需要具備快速反應(yīng)新機(jī)制,傳統(tǒng)公司慣例做法是遲緩,都需要領(lǐng)導(dǎo)定奪,但是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代則需要賦予員工做出明智和迅速?zèng)Q斷的權(quán)力,要最快速度回應(yīng)網(wǎng)民的需求或質(zhì)疑;品牌平日要主動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)新媒體建立良好關(guān)系,過(guò)去聯(lián)系媒體的方法已經(jīng)不適用了;最后,緊急事物來(lái)臨,實(shí)施有效緊急公關(guān),要建立網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控的工作機(jī)制,把輿情分級(jí)處理,例如關(guān)注級(jí),警示級(jí)、危機(jī)級(jí)和惡意攻擊級(jí)4類,數(shù)年前蒙牛品牌就是這部分工作沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)上從關(guān)注一下到了攻擊級(jí)別,蒙牛從此一蹶不振。
6、活用有效果的傳播工具與平臺(tái)這里的主要工作是:利用各種線下和線上工具和網(wǎng)民積極互動(dòng),要利用每個(gè)和潛在顧客接觸機(jī)會(huì)傳播品牌,例如商品包裝、工作場(chǎng)地、招聘啟事、辦一場(chǎng)劇場(chǎng)式的線下發(fā)布會(huì)如小米手機(jī)新品發(fā)布,引發(fā)大家談?wù)摵陀^看;同時(shí),要選擇適合的新媒體平臺(tái)和工具傳播品牌亮點(diǎn),例如微信、微博、直播、短視頻、百度知道、論壇等,吸引消費(fèi)者關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。
7、維護(hù)和監(jiān)測(cè)口碑粉絲營(yíng)銷效果這里主要工作是要清楚監(jiān)測(cè)新媒體口碑的目的,分別是優(yōu)化營(yíng)銷效果、傾聽(tīng)網(wǎng)民反饋、獲得商業(yè)情報(bào)、提高服務(wù)質(zhì)量4種。衡量營(yíng)銷指標(biāo)是告訴公司應(yīng)在哪里發(fā)布內(nèi)容,具體指標(biāo)例如果有提及量、曝光量、互動(dòng)數(shù)量、潛在達(dá)到人群、粉絲價(jià)值、傳播熱詞等。在大多數(shù)行業(yè),較有參考意義的數(shù)據(jù)來(lái)自于電商評(píng)論和垂直論壇,用大數(shù)據(jù)技術(shù)傾聽(tīng)網(wǎng)民反饋,這些監(jiān)測(cè)的結(jié)果能為商品經(jīng)理商品創(chuàng)新和改良提供有益參考。
三、小結(jié)消費(fèi)者變了,競(jìng)爭(zhēng)變了,營(yíng)銷也變了:互聯(lián)網(wǎng)改變著潛在顧客,潛在顧客和品牌之間的信息差正在抹去,潛在顧客和品牌的接觸點(diǎn)也更加多。這就意味著我們需要改變。
新媒體口碑營(yíng)銷需要先選擇目標(biāo)消費(fèi)者,再獲取優(yōu)質(zhì)消費(fèi)者,然后發(fā)展為核心粉絲,最后進(jìn)行日常維護(hù),不少公司對(duì)商品及服務(wù)重視程度最高,對(duì)顧客有一定了解,但是缺乏對(duì)其他重要方面的理解和執(zhí)行,例如:差異化價(jià)值、內(nèi)容規(guī)劃、公關(guān)方式、媒體平臺(tái)選擇、口碑傳播者選擇和維護(hù)。
這里特別指出,營(yíng)銷分為道和術(shù),7步框架中,深入洞察網(wǎng)民需求以及打造魔力商品是營(yíng)銷的“道”,對(duì)最終的營(yíng)銷效果占據(jù)或許有85%的重要性,后面的5個(gè)步驟屬于營(yíng)銷的“術(shù)”,我們不能本末倒置,數(shù)字化營(yíng)銷,也不能背離營(yíng)銷本質(zhì),想一想很多曾經(jīng)的網(wǎng)紅店紛紛倒閉原因,炒作只能一時(shí),換不了一世!
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